Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka
Policja aktywnie włączyła się w ogólnopolską kampanię promującą „Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka – 800 12 12 12”. Pod wskazanym numerem zarówno dzieci, ich rodzice czy też opiekunowie otrzymają profesjonalne wsparcie psychologiczne jak i prawne w trudnej sytuacji emocjonalnej.
Telefon jest bezpłatny i całodobowy. W zespole Telefonu Zaufania dyżurują eksperci – psycholodzy, pedagodzy, terapeuci oraz prawnicy. Pod numer interwencyjny mogą też dzwonić osoby dorosłe, aby zgłosić problemy dzieci lub rażące zaniedbania względem nich.
Telefon i czat internetowy są czynne przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Do dziecięcego telefonu zaufania najczęściej zgłaszane są sprawy dotyczące przemocy, problemów emocjonalnych, w relacjach rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych oraz wynikających z okresu dorastania.
Zespół Dziecięcego Telefonu Zaufania prowadzi także edukację upowszechniającą prawa dziecka poprzez spotkania oraz zajęcia edukacyjne. Umiejscowienie Dziecięcego Telefonu Zaufania w strukturach Biura Rzecznika Praw Dziecka umożliwia jego konsultantom możliwość zajmowania się problemem, monitorowanie sytuacji oraz organizowanie dalszej pomocy w oparciu o współpracę z wieloma instytucjami.
